PikaIVR SaaS - Pika Polska

Wspieramy Ciebie we wdrażaniu nowych technologii w Twojej firmie i domu
    New Technology Consultants
Przejdź do treści
 
Zostań operatorem kart przedpłaconych m. in. do budek korzystając z najlepszego systemu dostępnego na rynku…
Najlepszy system, który pozwoli Twojej firmie świadczyć usługi telekomunikacyjne w systemie kart przedpłaconych  (np. dla osób korzystających z samoinkasujących aparatów telefonicznych)

Zaletami systemu PikaIVR są następujące jego funkcjonalności:

1. dowolna liczna obsługiwanych kont abonentów/kart

2. wbudowane Biuro Obsługi Abonenta (BOA)

3. dowolna liczba linii miejskich wchodzących do systemu

4. dowolna liczba linii miejskich wychodzących z systemu z możliwością ustalenia dla każdej z nich linii zapasowych ( np. z powodu awarii linii pierwotnej)

5. wbudowanie mechanizmu zabezpieczenia kont abonentów m.in. przez:

- uniemożliwienie wybrania „łatwego” PIN-u

- moduł blokady konkretnego numeru karty po numerach przychodzących (CLIP) w przypadku prób nieautoryzowanego połączenia z tym kontem abonenta

- zabezpieczenie przelewów środków pomiędzy kartami w formie ustawionego przez samego abonenta – po autoryzacji przez Biuro Obsługi Abonenta – dobowego limitu przelewów

6. możliwość ustawienia dowolnych komunikatów dla abonentów (indywidualnych i grupowych)

7. możliwość tworzenia indywidualnych notatek o abonentach

8. możliwość nagrywania rozmów realizowanych przez abonentów – to jest indywidualne ustawienie dla każdego z kont abonenta

9. codzienny backup całego systemu

10. system pracujący w formie klastra serwerów co gwarantuje jego nieprzerwane działanie

11. ustawienia indywidualne dostępnych opcji dla pracowników Biura Obsługi Abonenta Operatora, w panelu obsługi systemu PikaIVR ( role: Administrator, Nadzorca, Pracownik BOA itp.)

12. system statystyk realizowanych połączeń abonenckich oraz pracy BOA

13. indywidualny publiczny adres IP dla ustawień linii miejskich oraz w panelu obsługi BOA (co umożlwia możliwość przypisania własnej domeny internetowej)

14. rozbudowany system logowania zdarzeń na koncie Abonenta (m.in. o próbach logowania innych zdarzeniach na koncie)

15. możliwość integracji z systemem płatności natychmiastowych PayU,

16. pobieranie wyciągów bankowych w celu doładowania kont Abonenckich

17. moduł pozwalający automatycznie doliczyć do kont Abonentów polecających innym osobom (nowym Abonentom) korzystanie z usługi określoną procentowo kwotę od każdej wpłaty (np. poprzez PayU, przelew bankowy) dokonanej na rzecz takiego nowego Abonenta.

18. ewentualnie – moduł umożliwiający wykonywanie połączeń wychodzących tylko Abonentom, których tożsamość została zweryfikowana.

19. możliwość utworzenia dowolnych modułów według potrzeb Operatora Telekomunikacyjnego.



System Pika IVR zainstalowany jest na serwerach Pika Polska a operatorzy z niego korzystający zyskają dostęp do niego w formie SaaS.

Koszt korzystania z systemu PikaIVR:

1. wdrożenie indywidualnych ustawień startowych (ustawień linii miejskich wchodzących, wychodzących, logotypu firmy , uruchomienie kont dostępowych do panelu dla pracowników Biura Obsługi Abonenta operatora, uruchomienie kont Voip dla aparatów telefonicznych konsultantów BOA) - 1500zł/ jednorazowo

2. koszt dostępu do systemu- 250zł/miesięcznie

3. Opłata za każde uruchomione konto Voip dla aparatów telefonicznych konsultantów Biura Obsługi Abonenta – 100zł/miesięcznie

4. Opłata 0,01 zł za każdą minutę połączeń przychodzących do systemu PikaIVR rozliczone miesięcznie (możliwość negocjacji tej stawki w zależności od wolumenu ruchu przychodzącego)

Podane powyżej kwoty są kwotami netto

Ponadto istnieje możliwość podpisania z operatorem telekomunikacyjnym Pika Polska umowy o świadczenie tranzytu rozmów z systemu PikaIVR do krajowych i zagranicznych sieci telekomunikacyjnych po bardzo atrakcyjnych stawkach za minutę połączenia rozliczonych za realny czas rozmów bez żadnego miesięcznego abonamentu za utrzymanie traktu.

Więcej informacji: biuro@pikapolska.pl
Created by YOLO
New Technology Consultants
< Consulting/Services >
O Pika Polska
Pika Polska Sp. Z o. o. powstała we wrześniu 2016 roku. Pomysł wyszedł od teleinformatyka z pasji i umiłowania, fascynata telekomunikacji, wyjątkowo uzdolnionego, pomysłowego faceta. Wykonaniem zajęła się pewna kobieta – z charyzmą, lubiąca ludzi, pełna optymizmu i wyjątkowo dobrze zorganizowana więcej....
Wróć do spisu treści